FAQ

Hier finden Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem Besuch bei Senzera Skin.

FAQ Allgemein
  • Was gibt es aktuell bzgl. Corona zu beachten?

    Wir freuen uns Sie weiterhin persönlich wiederzusehen – natürlich mit entsprechendem Abstand und unseren verstärkten Sicherheits- und Hygienemaßnahmen.

    In unseren Studios in Düsseldorf und Köln gibt es aktuell die Pflicht einen Nachweis über einen negativen Coronatest zu bringen.  Hier haben Sie bis auf weiteres folgende Möglichkeiten:

    • entweder bringen Sie einen Nachweis einer Coronatest-Station (Schnelltest oder PCR Test) zu Ihrem Termin mit. Hier können Sie auch einen der zahlreichen kostenlosen Bürgertests in Anspruch nehmen. Bei den meisten Teststationen ist hierfür ein Termin notwendig. Planen Sie daher Ihren Termin mit genug Vorlauf. Der Nachweis darf nicht älter als 24h her sein.
    • alternativ können Sie einen eigenen Schnelltest (für die Heimanwendung) mitbringen und diesen vor Ort im Studio selbst machen. Das Ergebnis zeigen Sie dann unseren Kolleginnen vor.
    • falls Sie weder einen Nachweis einer Teststation haben und auch keinen eigenen Schnelltest dabei haben, so können Sie vor Ort in unserem Studio einen Schnelltest für die Heimanwendung kaufen und diesen direkt im Studio durchführen. Dieser kostet 10 Euro.

    Bitte planen Sie insbesondere bei den Schnelltestungen vor Ort entsprechend umsichtig und kommen Sie hier ca. 10 Minuten vor Ihrem eigentlichen Termin ins Studio, so dass hier genug Zeit bleibt, den Schnelltest durchzuführen.

    Sollten Sie bereits vollständig geimpft sein (beide Impftermine und danach 14 Tage Wartezeit), so müssen Sie keinen negativen Coronatest vorzeigen. Bitte bringen Sie in diesem Fall einen Nachweis über die vollständige Impfung mit.

    Des weiteren bitten wir Sie, für die Behandlung bzw. für den Aufenthalt in unserem Studio eine FFP2-Maske oder alternativ eine sogenannte OP-Maske zu tragen.

  • Gibt es Kontraindikationen im Zusammenhang mit einer Covid-19 Impfung?

    Durch die Corona Pandemie gibt es immer mehr Menschen, die sich einer Impfung gegen Covid 19 unterzogen haben. Nach neuesten Erkenntnissen stellt eine erfolgte Covid 19 Impfung keine Kontraindikation für dermale Fillerbehandlungen mit Hyaluronsäure dar. Trotzdem weisen wir darauf hin, dass eine Behandlung mit dermalen Fillern mind. 2 Wochen vor und 2-6 Wochen nach der Impfung (je nach Impfreaktion) ausgesetzt werden sollte.

  • Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

    Bei Senzera Skin gibt es viele Wege einen Termin zu buchen. Die meisten Termine bedürfen einer vorherigen Beratung. Online auf unserer Website können daher für diese Behandlungen nur Beratungstermine, nicht aber die Behandlungen selbst, gebucht werden.  Ausgewählte kosmetische Behandlungen können aber direkt online gebucht werden. Die Online-Buchung steht Ihnen zu jeder Tages- und Nachtzeit zur Verfügung und ist die schnelle und bequeme Alternative zur telefonischen Terminvereinbarung.

  • Kann ich mit meinem Buchungs-Account von Senzera waxing&beauty Online-Termine buchen?

    Ja, das geht. Haben Sie bereits online Termine bei Senzera waxing&beauty gebucht, so können Sie sich mit Ihren bestehenden Anmeldedaten auchbei der Online-Buchung von Senzera Skin einloggen.

  • Wo finde ich die Preise für die Behandlungen?

    Zu unseren Preisen gelangen Sie auf unserer Website über den Menüpunkt Preise. Bitte beachten Sie, dass unsere Preise Richtwerte sind, die gegebenenfalls an Ihre individuellen Gegebenheiten angepasst werden müssen.

  • Welche Kontraindikationen gibt es?

    Kontraindikationen sind sehr individuell und hängen davon ab, welche Behandlung Sie buchen möchten. Um Kontraindikationen ausschließen zu können, wird mit Ihnen vor der Behandlung ein ausführliches Beratungsgespräch geführt. Dieses ist immer kostenfrei und können Sie bequem online über unsere Website buchen.

  • Gibt es eine Alterseinschränkung bei den Behandlungen?

    Für eine Behandlung bei Senzera Skin müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Ausgewählte kosmetische Behandlungen sind in Begleitung eines Erziehungsberechtigten möglich.

  • Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

    Bei Senzera Skin können Sie bequem mit Kredtikarte bezahlen. Alternativ ist eine Barzahlung oder Zahlung per EC-Karte möglich.

  • Kann ich meine S-card von Senzera waxing&beauty nutzen?

    Ihre S-Card von Senzera waxing&beauty können Sie mittlerweile auch bei Senzera Skin nutzen. Sie erhalten auch bei uns damit attraktive günstige Preise im Vergleich zum Normalpreis. Unsere Preise können Sie hier entnehmen.

  • Gibt es Geschenkgutscheine zum Kauf?

    In unserem Senzera Skin Studio in Köln können Sie Geschenkgutscheine kaufen. Den Wert des Gutscheins können Sie selbst bestimmen und ist an keine bestimmte Behandlung geknüpft.